Opintokokonaisuuden suoritettuasi osaat markkinoinnin peruskäsitteet ja ymmärrät asiakaslähtöisyyden sekä digitaallisten ratkaisujen merkityksen markkinoinnissa. Tunnistat yrityksen asiakkaat ja hahmotat asiakassegmenttejä. Tunnet vastuullisen markkinoinnin periaatteet. Ymmärrät yrityksen keskeiset markkinoinnin kilpailukeinot. Osaat analysoida markkinointiympäristöä.

• Markkinoinnin peruskäsitteet
• Markkinointiympäristö
* Asiakaslähtöisyys ja digitaalliset ratkaisut
• Asiakassegmentit
• Vastuullinen markkinointi
• Markkinoinnin kilpailukeinot

Lapin ammattikorkeakoulun koulutusten yhteinen osuus (2 op):
Tunnet Lapin ammattikorkeakoulun opiskeluympäristönä ja tiedät opiskelua tukevat palvelut ja järjestelmät. Kehität korkeakouluopiskelun valmiuksiasi ja taitojasi sekä tiedonhankintataitojasi. Tunnistat omaan opiskelukykyyn ja -hyvinvointiin liittyviä tekijöitä sekä pohdit miten omaa opiskelukykyä voi ylläpitää ja miten omasta hyvinvoinnista voi huolehtia.

Osaat käyttää opiskelun digitaalisia työvälineitä ja hyödyntää niitä tarkoituksenmukaisella tavalla opiskelussasi. Perehdyt opintojen ohjausjärjestelmään ja tiedät korkeakoulun ohjaustoimijat.

Osaat toimia turvallisesti opiskeluympäristössäsi ja tunnet ammattikorkeakoulun turvallisuusohjeet ja -käytänteet.

Koulutuskohtaisesti määritelty osuus (3 op):
Tutustut koulutuksesi opetussuunnitelmaan ja laadit ohjatusti omaa opintosuunnitelmaasi. Tunnet oman ryhmäsi opiskelijoita ja opettajia. Lisäksi muut koulutuksen määrittelemät tavoitteet.

Kompetenssit: oppimaan oppiminen, työelämässä toimiminen

Lapin ammattikorkeakoulun koulutusten yhteinen osuus (2 op):
Ammattikorkeakoulun esittely
Opiskelu korkeakoulussa ja korkeakouluopiskeluvalmiuksien ja -taitojen kehittäminen
Opiskelukyvystä ja -hyvinvoinnista huolehtimisen keinot
Turvallisuus ammattikorkeakoulussa
Tiedonhankintataitojen kehittäminen
Opiskelua tukevat palvelut ja järjestelmät
- opettajien ja muiden ohjaustoimijoiden roolit
- hyvinvointipalvelut
- opintohallinnon palvelut ja järjestelmät Peppi, Tuudo
- IT-palvelut, kirjastopalvelut, eOppimispalvelut
- edunvalvonta
Digitaaliset työvälineet opiskelussa
- Moodle, Zoom, Teams, pilvipalvelut, Outlook
- Office-työkalut

Koulutuskohtaisesti määritelty osuus (3 op):
Oman alan opiskelu ja opetussuunnitelma ja omien opintojen suunnittelu, HOPS
Muu koulutuskohtainen sisältö.

- osaat soveltaa talousmatematiikkaa ja tilastollisia menetelmiä liiketoiminnan päätösten tukena,
- kykenet hyödyntämään tilastomatematiikkaa ja taulukkolaskentaa tutkimusaineiston analysoinnissa,
- pystyt raportoimaan saamiasi tuloksia ja käyttämään taulukkolaskentaa työvälineenä

Tiedät, mitä on asiakaslähtöinen ja vastuullinen liiketoiminta ja millaiset tekijät siihen vaikuttavat. Tunnistat liiketoimintaympäristön tekijöitä, jotka vaikuttavat tulokselliseen liiketoimintaan. Osaat analysoida toimintaympäristöä ja hyödyntää tietoa liiketoiminnassa. Tiedät ja osaat analysoida yrityksen taloutta ja tunnuslukuja. Tiedät teknologioiden mahdollisuudet liiketoiminnassa, uudet liiketoimintamallit sekä ymmärrät niiden merkityksen liiketoiminnan kehittämisessä.

* asikaslähtöinen ja vastuullinen liiketoiminta
* liiketoimintaympäristön analysointi
* yrityksen analysointi ja tunnusluvut
* teknologiat osana liiketoimintaympäristöä
* opintojakso voi sisältää oppimisprojektin

Tiedät tärkeimmät työkalut äänen, videon ja kuvan editoimiseen. Osaat höydyntää työkaluja käytännössä. Tiedät hyvän käsikirjoituksen merkityksen audiovisuaalisessa ilmaisussa. Osaat tehdä käsikirjoituksen podcastiin ja videoon. Osaat tehdä luovasti podcasteja, videoita ja kuvaa.

* äänen, videon ja kuvan editointi
* käsikirjoittaminen
* sisällöntuotanto

Tiedät viestintätaitojen merkityksen asiantuntijatehtävissä. Osaat laatia ja kirjoittaa alaan liittyviä tekstejä ohjeistuksen mukaisesti. Osaat hyödyntää viestinnässä monipuolisesti suullisen ja kirjallisen sekä digitaalisen viestinnän keinoja sekä huomoida vastaanottajaryhmät. Osaat viestiä ammattimaisesti, jäsentyneesti ja vakuuttavasti monipuoliseen lähdetietoon perustuen.

• Suullinen ja kirjallinen viestintä asiantuntijatehtävissä
• Viestinnän keinojen ja kanavien tarkoituksenmukainen hyödyntäminen
• Aktiivinen, tavoitteellinen ja vastuullinen toiminta vuorovaikutustilanteissa
• Tietolähteiden hyödyntäminen osana kirjallista ja suullista asiantuntijaviestintää
* Lapin AMKin ohjeistukset

Osaat käyttää sekä hyödyntää opiskeluun liittyviä digitaalsia työvälineitä. Osaat käyttää esitysgrafiikka-, kuvankäsittely-, taulukkolaskenta- ja tekstikäsittelyohjelmia. Osaat hyödyntää tekoälyä eettisten ohjeiden mukaisesti.

• Liiketoiminnan digitaalisten työkalujen kokonaisuus
• Tekstinkäsittely- ja taulukkolaskentaohjelmien peruskäyttö
• Esitysgrafiikka
* Lapin AMKn ohjeistus tekoälyn hyödyntämisestä

Tunnet tietojohtamisen periaatteet ja sen vaikutukset liiketoiminnassa. Osaat arvioida tietolähteiden luotettavuutta ja valita tietoa johtamisen välineeksi. Tunnet strategisen suunnittelun vaiheet. Osaat arvioida toimintamallien tehokkuutta ja tehdä tietoon perustuvia valintoja. Toimit eettisten periaatteiden mukaisesti.

* tietolähteiden luotettavuus
* tiedolla johtaminen
* liiketoimintastrategiat
* toimintamallien tehokkuus
* eettiset periaatteet
* opintojakso voi sisältää oppimisprojektin

Tunnet keskeiset datalukutaidon käsitteet ja menetelmät. Osaat analysoida ja havainnollistaa tietoa päätöksenteon tueksi. Tiedät, miten toimitaan eettisten periaatteiden mukaisesti.

*datan kerääminen
*datan prosessointi
*datan analysointi
*datan visualisointi
*eettiset näkökulmat
*opintojakso voi sisältää oppimisprojektin

Opintojakson jälkeen
- osaat käyttää liiketoimintaan ja sen eri osa-alueisiin liittyvää sanastoa englannin kielellä sekä suullisesti että kirjallisesti oman ammattialan työympäristössä ja verkostoissa,
- kykenet lukemaan liiketoimintaan ja sen osa-alueisiin liittyviä tekstejä ja suorittamaan erilaisia suullisia ja kirjallisia harjoituksia kielitaitosi kehittämiseksi ja sanasto-osaamisesi laajentamiseksi ja monipuolistamiseksi,
- syvennät myös kulttuurienvälisiä viestintätaitojasi, jotta pystyt toimimaan tehokkaasti nykypäivän monimuotoisissa liiketoimintaympäristöissä,
- sovellat asianmukaisia viestintästrategioita ja käytät erilaisia sähköisiä työvälineitä yrityksen sisäisessä ja ulkoisessa viestinnässä kansainvälisessä liike-elämässä toimiessasi.

Kompetenssit: Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus, vuorovaikutus- ja viestintäosaaminen

Suullinen ja kirjallinen englannin kielen taito (oman ammattialan työympäristössä)

Osaat suunnitella yrityksen markkinointia ja kehittää markkinointiprosessia. Tiedät miten ja miksi kuluttajat tekevät ostopäätöksiä. Tiedät miten tehdään digitaalista markkinointia.

*kuluttajakäyttäytyminen
*markkinoinnin suunnittelu ja digitaallisuus
*markkinointiprosessi
*markkinointipäätösten vaikutusten arviointi
*opintojakso voi sisältää oppimisprojektin