Tule mukaan vahvistamaan osaamista asiakaslähtöinen tuotteistamisessa ja palvelumuotoilussa, nyt erityisesti liikunnan ja urheilun kontekstissa. Opit palvelumuotoiluprosessin ja käsitteitä, tuotteistamisprojektin toteuttamisen sekä perehdyt palvelutuotteen hinnoitteluun.
Tämän opintojakson jälkeen:
- Tiedät tuotteistamisprosessin vaiheet
- Tiedät asiakaslähtöisen palvelumuotoilun periaatteiden hyödyntämisen osana tuotteistamisprosessia
- Tiedät hinnoittelun ja myynnin merkityksen tuotteistamisprosessissa
Teema 1. Asiakaslähtöinen tuotteistaminen ja palvelumuotoilu: palvelumuotoiluprosessi ja käsitteet.
Teema 2. Tuotteistamisprojekti toteuttaminen: suunnittelu, toteutus ja arviointi.
Teema 3. Palvelutuotteen myynti ja hinnoittelu
avoinamk@lapinamk.fi
Ota yhteyttä, autamme mielellämme!