Yhteissuunnittelu on tärkeää nykyaikaisessa organisaatiossa, koska sen avulla voit kehittää tuotteita ja palveluja, jotka todella vastaavat käyttäjien ja asiakkaiden tarpeisiin. Tällä opintojaksolla opit, miten yhteissuunnittelu vahvistaa asiakaslähtöisyyttä ja parantaa digitaalisten ratkaisujen laatua. Perehdyt yhteissuunnittelun tavoitteisiin, keskeisiin käsitteisiin, menetelmiin ja työvälineisiin sekä opit soveltamaan niitä käytännössä. Harjoittelet, miten yhteistyötä asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa voidaan hyödyntää ideoinnissa, kehitystyössä ja päätöksenteossa. Opintojakson jälkeen osaat suunnitella ja toteuttaa yhteissuunnitteluprosesseja, jotka tukevat liiketoiminnan kasvua ja tuottavat aidosti käyttäjälähtöisiä digitaalisia palveluja.
Tämän opintojakson suorittamisen jälkeen tunnet yhteissuunnittelun tavoitteet, keskeiset käsitteet ja menetelmät. Osaat soveltaa yhteissuunnittelua tukevia prosesseja ja työvälineitä asiakaslähtöisyyden vahvistamiseksi digitaalisten palveluiden ja tuotteiden kehitystyössä.
Tällä opintojaksolla perehdyt yhteissuunnittelun käsitteiseen, menetelmiin, prosesseihin ja työvälineisiin. Selvität miten asiakaslähtöisyys ilmenee liiketoiminnan ja sitä tukevien digitaalisten ratkaisujen ja palveluiden kehtiyksessä. Tutustut erilaisiin tapoihin toteuttaa yhteissuunnitelua digitaalisten tuotteiden ja palveluiden kehitystyössä.
avoinamk@lapinamk.fi
Ota yhteyttä, autamme mielellämme!
Takaisin hakutuloksiin