Opintojakson suoritettuasi
- tunnet markkinoinnin peruskäsitteet ja ostokäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät,
- pystyt määrittelemään yrityksen asiakassegmentit ja ymmärrät asiakaslähtöisyyden merkityksen markkinoinnissa,
- kykenet toimimaan markkinointiviestinnän eettisten periaatteiden mukaisesti ja ymmärrät vastuullisuuden roolin osana myyntiä ja markkinointia,
- tunnet yrityksen keskeiset markkinoinnin kilpailukeinot ja osaat tunnistaa asiakaspalvelu- ja myyntitapahtuman vaiheet,
- pystyt laatimaan markkinointisuunnitelman.

Kompetenssit: Eettisyys, liiketoiminta- ja talousosaaminen

• Markkinoinnin peruskäsitteet
• Markkinointiympäristö
• Ostokäyttäytyminen ja asiakaspalvelu
• Asiakassegmentit
• Vastuullinen markkinointi
• Markkinoinnin kilpailukeinot
• Markkinoinnin suunnittelun perusteet

Opintojakson suoritettuasi
- tiedostat yritystoiminnan merkityksen kansantaloudessa,
- hallitset mikro- ja makrotalouden perusteet ja tunnistat talouden keskeiset käsitteet,
- ymmärrät talousjärjestelmän toiminnan ja osaat analysoida niitä tekijöitä, jotka vaikuttavat talouden toimivuuteen,
- olet tietoinen kestävän kehityksen tavoitteista kansantaloudessa ja pystyt tunnistamaan globaalitalouden tapahtumien vaikutukset sekä kansantalouteen että yritystalouteen.

Kompetenssit: Eettisyys, kestävä kehitys, liiketoiminta- ja talousosaaminen

• Yritystoiminnan merkitys kansantaloudessa
• Mikro- ja makrotalouden perusteet
• Kansatalouden kokonaisuuden hahmottaminen
• Kestävän kehityksen merkitys
• Globaalitalouden vaikutukset ja häiriöt

Opintojakson suoritettuasi osaat suunnitella ja kehittää yrityksen markkinointistrategiaa ja arvioida markkinointipäätösten vaikutuksia yrityksen tulokseen ja kilpailutilanteeseen. Osaat laatia markkinointistrategiaan perustuvan markkinointisuunnitelman. Osaat ottaa suunnittelussa huomioon markkinointiviestinnän eettiset periaatteet. Osaat seurata valitun strategian ja suunnitelman toteutumist

Kompetenssit: Eettisyys, markkinontiosaaaminen

* markkinointistrategia
* kilpailutilanteet
* markkinointisuunnitelma

Opintojakson suoritettuasi
- tunnet kirjanpidon perusteet ja olet perehtynyt kirjanpitolain säännöksiin,
- osaat laskea arvonlisäverotuksen perusteet ja integroida ne osaksi kirjanpitoa,
- pystyt suorittamaan pienen yrityksen kirjanpidon, laskemaan ja kirjaamaan kuukausittaisen arvonlisäveron sekä tekemään jaksotukset ja laatimaan pienen yrityksen tilinpäätöksen,
- kykenet laskemaan yrityksen verotettavan tulon määrän ja arvioimaan sen taloudellista tuloksellisuutta,
- tunnet tilinpäätösasiakirjojen sisällön ja osaat hyödyntää sähköisiä taloushallinnon järjestelmiä, tiedostaen automatisaation merkityksen taloushallinnon tehtävissä.

Kompetenssit: Liiketoiminta- ja talousosaaminen, juridiikan ja riskienhallinnan osaaminen

• Kirjanpidon peruskäsitteet ja -kirjaukset
• Kirjanpidon vaiheet tilikauden aikana
• Tilikauden päättäminen
• Tilinpäätösraportit; tuloslaskelman ja taseen rakenne ja perustulkinta osana liiketoimintaa
• Arvonlisäverotuksen menettely
• Tulon verotus ja verovelvollisuus

Opintojakson suoritettuasi
- hallitset työoikeuden perusteet,
- sinulla on kokonaisvaltainen käsitys työoikeudellisesta sääntelystä sekä keskeisistä työntekijän ja työnantajan oikeuksista ja velvollisuuksista,
- tunnet eri työsuhteen vaiheisiin liittyvät oikeudelliset kysymykset ja osaat hakea ja soveltaa työoikeudellista lainsäädäntöä,
- ymmärrät myös työnantajalle aiheutuvat lakisääteiset velvoitteet palkkahallinnon osalta ja osaat laskea yleisimpiä palkkoja,
- tunnistat palkkahallinnon perusraportoinnin ja ilmoittamismenettelyn sekä ymmärrät palkkakirjanpidon yhteyden liikekirjanpitoon.

Kompetenssit: Työelämässä toimiminen, liiketoiminta- ja talousosaaminen, juridiikan ja riskienhallinnan osaaminen

• Työoikeuden perusteet ja periaatteet
• Työnantajan ja työntekijän oikeudet ja velvollisuudet
• Työoikeudellinen sääntely ja soveltaminen
• Yksityisyydensuoja työelämässä, tietosuoja
• Työoikeus osana henkilöstöhallinnon toimintaa
• Työsopimus ja työsopimusjärjestelmä
• Palkanlaskenta
• Palkkahallinnon raportointi ja yhteys kirjanpitoon

Opintojakson suoritettuasi
- osaat käyttää englantia kansainvälissä työyhteisöissä
- osaat viestiä suullisesti ja kirjallisesti englanniksi oman alansa tilanteissa
- osaat kirjoittaa omaan ammattialaansa liittyviä tekstejä
- lisäät varmuutta englannin käytössä

1. Oman alan sanasto
- Oman ammattialan keskeinen englanninkielinen sanasto/terminologia ja sen käyttö viestinnässä
- Oman alan julkaisut ja artikkelit

2. Työelämän suullinen viestintä
- Asiakaspalvelutilanteet (esim. esitelmät, ohjaus, pitchaus)
- Small talk ja kohtelias vuorovaikutus
- Työyhteisövuorovaikutus (esim. kohtaaminen, kokoukset ja palaverit)

3. Työelämän kirjallinen viestintä
- Työelämän tekstilajit (esim. raportit, ohjeet, esitelmät, posterit, kirjeet, sähköpostit)

Opintojakson suoritettuasi
- tiedät yrityksen oikeudellisen toimintaympäristön ja elinkeinon harjoittamista koskevan keskeisen oikeudellisen sääntelyn,
- tunnet eri yritysmuotojen oikeudelliset erityispiirteet ja niiden hallinnoimiseen liittyvät säädökset,
- sinulla on perustiedot sopimusoikeudesta ja vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteistä,
- tunnistat myyntiä ja markkinointia ohjaavan keskeisen oikeudellisen sääntelyn,
- kykenet soveltamaan liiketoimintaa ohjaavaa sääntelyä käytännössä ja ymmärrät oikeudellisen sääntelyn merkityksen liiketoiminnassa.

Kompetenssit: Juridiikan ja riskienhallinnan osaaminen

• Yrityksen oikeudellinen toimintaympäristö
• Liiketoimintaa säätelevä keskeinen lainsäädäntö (elinkeinon harjoittaminen ja yhtiöoikeus)
• Sopimusoikeuden perusteet ja vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteet
• Myynnin ja markkinoinnin keskeinen sääntely
• Liiketoimintaa ohjaava sääntely käytännössä: huomiointi ja soveltaminen
• Liiketoimintaa sääntelevän lainsäädännön merkitys organisaation toiminnassa ja hallinnossa

Opintojakson suoritettuasi
- tunnistat yritykseen ja sen toimintaan vaikuttavia tekijöitä sekä kestäviä liiketoimintamahdollisuuksia,
- tunnistat yrityksen toimintaympäristön ja hallitset yrityksen perustoiminnot, yritysmuotojen perusteet sekä vastuullisen liiketoiminnan perusteet,
- tiedät kannattavan liiketoiminnan keskeisistä tekijöistä ja ymmärrät liiketoimintasuunnitelman merkityksen yritystoiminnan suunnittelussa,
- tunnistat tekoälyn haasteet ja mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Kompetenssit: Oppimaan oppiminen, työelämässä toimiminen, liiketoiminta- ja talousosaaminen

• Yritystoiminta
• Kestävä liiketoiminta ja riskienhallinta
• Liiketoimintamallit (BMC) ja asiakaslähtöinen suunnittelu
• Liiketoimintasuunnitelma
• Kannattavan liiketoiminnan tekijät (esim. toimintaympäristöymmärrys ja ansaintalogiikka)

Opintojakson tavoitteena on antaa valmiudet viestiä oman alasi asiantuntijatehtävissä.

Opintojakson suoritettuasi
- ymmärrät viestinnän merkityksen osana työelämätaitoja ja ammatillista kehittymistäsi
- osaat soveltaa ja perustella viestintävalintasi eri tilanteissa, kanavissa ja eri kohderyhmille
- tunnistat asiatyylisen kirjoittamisen perusteet ja osaat soveltaa niitä oman alasi asia- ja opiskeluteksteissä
- osaat käyttää lähteitä luotettavasti ja merkitä ne Lapin AMKin viittauskäytännön mukaisesti
- osaat hyödyntää tekoälyä vastuullisesti viestinnässäsi
- osaat toimia erilaisissa oman alasi suullisissa vuorovaikutustilanteissa rakentavasti ja vakuuttavasti
- pystyt arvioimaan omaa viestintäosaamistasi, kehittämään sitä saamasi palautteen perusteella, ja osaat myös antaa palautetta muille

- Kirjallisen viestinnän perusteet: asiatyyli, asiatekstin kirjoittaminen, opiskelun tekstilajit
- Oman alan kielen erityispiirteet
- Oman alan tyypillisimmät tekstilajit
- Lapin AMKin käytössä olevat lähde- ja viitemerkinnät
- Tekoälyn vastuullinen ja ohjeiden mukainen käyttö viestinnän tukena
- Suullinen viestintä oman alan tyypillisissä esiintymis- ja vuorovaikutustilanteissa

• Opintojakson jälkeen
- sinulla on kokonaisvaltainen ymmärrys liiketoiminnan digitaalisista työkaluista sekä niiden roolista ja merkityksestä liiketoiminnassa ja sen kehittämisessä,
- osaat käyttää esitysgrafiikka-, taulukkolaskenta- sekä tekstinkäsittelyohjelmia ammattimaisesti,
- kykenet laatimaan liiketoiminnan eri tarkoituksiin esityksiä, työkirjoja ja asiakirjoja hyödyntäen tarvittaessa erilaisia mallipohjia oppimistehtävissä,

Kompetenssit: Oppimaan oppiminen

• Liiketoiminnan digitaalisten työkalujen kokonaisuus
• Tekstinkäsittely- ja taulukkolaskentaohjelmien peruskäyttö
• Esitysgrafiikka

Lapin ammattikorkeakoulun koulutusten yhteinen osuus (4 op):

-Tunnet Lapin ammattikorkeakoulun opiskeluympäristönä ja tiedät opiskelua tukevat palvelut ja järjestelmät.
-Tunnet ammattikorkeakoulun turvallisuusohjeet ja -käytänteet. Osaat toimia turvallisesti opiskeluympäristössäsi.
-Tunnistat Lapin AMKin ohjaukseen osallistuvat toimijat.
-Osaat arvioida ja kehittää oppimisen ja opiskelun taitoja sekä hyvinvointiin liittyviä tekijöitä, mitä tarvitset korkeakoulussa ja työelämässä.
-Osaat soveltaa ja hyödyntää opiskelun digitaalisia työvälineitä ja kriittistä ajattelua tiedonhankinnassa tarkoituksenmukaisella tavalla.
-Ymmärrät tekoälyn vastuullisen käytön opiskelussa ja osaat soveltaa tekoälyä vastuullisesti organisaation ohjeiden mukaisesti.
-Osaat soveltaa kestävän kehityksen periaatteita, tunnistaa korkeakoulujen roolin kestävän kehityksen edistäjänä, analysoida eri alojen keskeisiä kestävyyshaasteita sekä arvioida omia arkisia ja ammatillisia valintojasi kestävyyden näkökulmasta.

Koulutuskohtaisesti määritelty osuus (1 op):
Tiedät koulutuksesi opetussuunnitelmaan ja osaat laatia ohjatusti oman henkilökohtaisen opintosuunnitelmasi. Ymmärrät oman tutkintosi tuottaman työelämäosaamisen. Tunnet opiskeluyhteisösi ja opetushenkilöstön.

Lapin ammattikorkeakoulun koulutusten yhteinen osuus (4 op):

Lapin ammattikorkeakoulun esittely
Opiskelu korkeakoulussa
Opiskelukyvystä ja -hyvinvoinnista huolehtimisen keinot
Turvallisuus ammattikorkeakoulussa
Tiedonhankintataitojen kehittäminen
Opiskelua tukevat palvelut ja järjestelmät
- opettajien ja muiden ohjaustoimijoiden roolit
- hyvinvointipalvelut
- opintohallinnon palvelut ja järjestelmät Peppi, Tuudo
- IT-palvelut, kirjastopalvelut, eOppimispalvelut
- edunvalvonta

-ajankäyttö, rutiinit, apuvälineet oppimiseen, opiskelutekniikat, vuorovaikutustaidot, ryhmätyöskentelytaidot, vireystilan ja kuormittumisen

Digitaaliset työvälineet opiskelussa
- Moodle, Zoom, Teams, pilvipalvelut, Outlook
- Office-työkalut

-Tekoälyn perusteet, kehoteosaaminen, vastuullinen ja eettinen tekoälyn käyttö ja tekoälyn sovellukset eri aloilla (tekoäly työssä ja oppimisessa), tekoälytyökalut

-Kestävän kehityksen peruskäsitteet, Agenda 2030, korkeakoulut kestävän kehityksen edistäjänä, kestävyys eri aloilla ja kestävyys arjessa ja työelämässä
-uraohjaus

Koulutuskohtaisesti määritelty osuus (1 op):

Oman alan sisällöt ja opetussuunnitelma sekä omien opintojen suunnittelu, HOPS, tutkinnon tuottama osaaminen ja työelämäyhteys.

Opintojakson suoritettuasi
- osaat soveltaa talousmatematiikkaa ja tilastollisia menetelmiä liiketoiminnan päätösten tukena,
- kykenet hyödyntämään tilastomatematiikkaa ja taulukkolaskentaa tutkimusaineiston analysoinnissa,
- pystyt raportoimaan saamiasi tuloksia ja käyttämään taulukkolaskentaa työvälineenä.

Kompetenssit: Liiketoiminta- ja talousosaaminen

Talousmatematiikka
• Yhtälö
• Prosenttilaskut
• Katelaskenta
• indeksit
• Vero
• Yksinkertainen korko
• Koronkorko

Tilastomatematiikka
• tilastolliset tunnusluvut
• taulukot ja kaaviot